ANALISIS KINERJA SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus CV. Sambara Boga)
DOI:
https://doi.org/10.33197/jitter.vol1.iss1.2014.47Abstract
Balanced Scorecard merupakan kartu skor yang digunakan untuk mengukur kinerja dengan memperhatikan keseimbangan antara faktor keuangan dan non-keuangan baik jangka pendek maupun jangka panjang serta kondisi internal maupun eksternal.Pengukuran Balanced Scorecard memperhatikan 4 perspektif yang saling berkaitan satu dengan yang lain, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis/internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Oleh karena penerapan teknologi
informasi di CV. Sambara Boga dikelola dan diimplementasikan berdasarkan kebijakan internal organisasi dengan maksud meningkatkan kualitas proses yang ada, maka pengukuran keselarasan tersebut dilakukan berdasarkan perspektif-perspektif pada
Balanced Scorecard. Dari penelitian ini, diharapkan dapat diketahui sejauh mana kinerja sistem informasi dapat merepresentasikan tujuan bisnis CV. Sambara Boga. Sehingga menghasilkan rekomendasi yang dapat digunakan CV. Sambara Boga sebagai referensi untuk meningkatkan kinerja Sistem informasi agar kedepannya
dapat mendukung tujuan bisnis organisasi dengan lebih baik.
Downloads
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Submission of a manuscript implies that the submitted work has not been published before (except as part of a thesis or report, or abstract); that it is not under consideration for publication elsewhere; that its publication has been approved by all co-authors. If and when the manuscript is accepted for publication, the author(s) still hold the copyright and retain publishing rights without restrictions. Authors or others are allowed to multiply the article as long as not for commercial purposes. For the new invention, authors are suggested to manage its patent before published. The license type is CC-BY-SA 4.0.