Pribadi, Rizal Dwiwahyu, et al. “PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN TEKNOLOGI INFORMASI BERBASIS ITIL V.3 DI UNIVERSITAS JENDERAL ACHMAD YANI”. Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan, vol. 4, no. 1, Dec. 2017, doi:10.33197/jitter.vol4.iss1.2017.145.