Andry, J. F., Yuda, Y., Pratama, H. and Veru, A. (2018) “ANALISIS KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA E-COMMERCE JD.ID”, Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan, 4(3). doi: 10.33197/jitter.vol4.iss3.2018.170.