Puspitarani, Yan. 2015. “SENTIMEN ANALYSIS TERHADAP NILAI KEPERCAYAAN SEBUAH ONLINE SHOP DI INSTAGRAM”. Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan (JITTER) 2 (1). https://doi.org/10.33197/jitter.vol2.iss1.2015.74.