Andry, Johanes Fernandes, Yosua Yuda, Harvey Pratama, and Anthony Veru. 2018. “ANALISIS KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA E-COMMERCE JD.ID”. Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan 4 (3). https://doi.org/10.33197/jitter.vol4.iss3.2018.170.