Hadikusuma, Reza Satria, and Deden Novan Setiawan Nugraha. “PENGARUH KEPUASAAN KONSUMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN MNC PLAY KOTA BANDUNG)”. Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi 20, no. 1 (April 4, 2023): 539–549. Accessed July 25, 2024. https://journal.widyatama.ac.id/index.php/jbme/article/view/1051.