[1]
Andrias Fabaitya, Ayu Raditya Kencana Dewi, and Okta Eka Putra, “PENGARUH BANKING SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA PADA CUSTOMER ENGAGEMENT”, jbme, vol. 20, no. 2, pp. 680–693, Apr. 2023.