Hadikusuma, R. S. and Nugraha, D. N. S. (2023) “PENGARUH KEPUASAAN KONSUMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN MNC PLAY KOTA BANDUNG)”, Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi, 20(1), pp. 539–549. doi: 10.33197/jbme.vol20.iss1.2022.1051.