Hadikusuma, Reza Satria, and Deden Novan Setiawan Nugraha. 2023. “PENGARUH KEPUASAAN KONSUMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN MNC PLAY KOTA BANDUNG)”. Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi 20 (1):539-49. https://doi.org/10.33197/jbme.vol20.iss1.2022.1051.