Hadikusuma, R. S., & Nugraha, D. N. S. (2023). PENGARUH KEPUASAAN KONSUMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN MNC PLAY KOTA BANDUNG). Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi, 20(1), 539–549. https://doi.org/10.33197/jbme.vol20.iss1.2022.1051