Setiani, Y. 2023. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS TERTANGGUNG ASURANSI KENDARAAN (PADA PT. ASURANSI JASA INDONESIA KANTOR CABANG BANDUNG). Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi. 20, 1 (Apr. 2023), 562–585. DOI:https://doi.org/10.33197/jbme.vol20.iss1.2022.1053.