Manwar Budiman and Ilman Ansori (2026) “Pengaruh Komunikasi Pemasaran dan Pemasaran Langsung terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah BRI-Garut ”, Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains, 5(2), pp. 9–19. doi: 10.33197/bes.vol5.iss2.2025.2702.