Aryanti, M. and tarmidi, didit (2021) “Manajemen Hubungan Pelanggan Guna Memperoleh Loyalitas Pelanggan: Suatu Konsep”, Jurnal Inovasi Masyarakat, 1(1), pp. 75–87. doi: 10.33197/jim.vol1.iss1.2021.577.