Aryanti, M., & tarmidi, didit. (2021). Manajemen Hubungan Pelanggan Guna Memperoleh Loyalitas Pelanggan: Suatu Konsep. Jurnal Inovasi Masyarakat, 1(1), 75–87. https://doi.org/10.33197/jim.vol1.iss1.2021.577